מדיניות פרטיות

עודכן ב-29 בספטמבר 2026

1. מי אנחנו

מוטוס היא מערכת לניהול מלאי ומכירות למגרשי רכב.

מוטוס מופעלת כיום בידי יחיד. פרטי המפעיל המלאים נמסרים לכל לקוח בעת ההתקשרות, ולכל אדם שיבקש אותם בפנייה לכתובת שלמעלה.

2. שני סוגי מידע — וזה ההבדל שחשוב להבין

מידע שאנחנו אוספים עליך — אם אתה סוחר שנרשם לשירות, מתעניין, או מתנסה. על המידע הזה אנחנו אחראים, ומדיניות זו חלה עליו במלואה.

מידע שסוחר מזין על לקוחותיו — שמות, פרטי קשר ופרטי עסקאות של אנשים שקנו או מכרו רכב. על המידע הזה אחראי הסוחר, לא אנחנו. אנחנו מאחסנים אותו עבורו בלבד. במונחי החוק: הסוחר הוא בעל השליטה במאגר, ואנחנו מחזיק.

אם אתה לקוח של מגרש רכב ורוצה לדעת מה נשמר עליך, לתקן או למחוק — פנה למגרש שאיתו התנהלת. נשמח לסייע לו לטפל בפנייתך.

3. מה אנחנו אוספים עליך, ולמה

מסירת המידע היא מרצון ואינה חובה חוקית. בלי שם, טלפון ופרטי המגרש לא נוכל לפתוח לך חשבון ולא נוכל לתת שירות.

4. למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים מידע, לא משכירים אותו ולא מוסרים אותו לצורכי שיווק של אחרים. אף פעם.

המידע מועבר רק לספקים שמפעילים עבורנו את השירות:

כל ספק כפוף להתחייבות חוזית לשמור על המידע ולהשתמש בו רק לצורך השירות שהוא נותן לנו.

נכון למועד זה אין למוטוס ספק סליקה ואין שירות דיוור חיצוני. אם ייווספו — מדיניות זו תעודכן והודעה תישלח מראש.

בנוסף, נמסור מידע אם נידרש לכך לפי דין או צו שיפוטי, או כדי להגן על זכויותינו בהליך משפטי.

5. העברת מידע אל מחוץ לישראל

המידע מאוחסן מחוץ לישראל, וזה חשוב שתדע:

• השרת בפינלנד, החברה באיחוד האירופי. האיחוד האירופי מוכר כבעל רמת הגנה נאותה על מידע אישי.
• הגיבויים בארצות הברית, אצל ספק אחסון שהתחייב חוזית לשמור על המידע ולהשתמש בו רק לשם אחסונו.

כל ההעברה מוצפנת.

6. כמה זמן נשמר המידע

מידע שאנחנו חייבים לשמור לפי דין — למשל מסמכי חשבונאות — יישמר לתקופה שהדין מחייב.

7. הזכויות שלך

זכות עיון. אתה רשאי לדעת איזה מידע מוחזק עליך.

זכות תיקון. מצאת שהמידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן — אתה רשאי לבקש לתקן או למחוק.

זכות למחיקה מרשימת דיוור, אם וכאשר תהיה כזו.

איך פונים: בדואר אלקטרוני לכתובת שבסעיף 1. נשיב תוך 30 יום. אם נדחה בקשת תיקון — נודיע לך על כך ועל נימוקינו, ואתה רשאי לערער לפי החוק.

אם אתה לקוח של מגרש — ראה סעיף 2. הפנייה למגרש, לא אלינו.

8. איך אנחנו שומרים על המידע

• הצפנה מלאה בהעברה, עם אכיפה
• גישה לפי הרשאה בלבד, ולפי תפקיד. סוכן מכירות אינו מקבל מחירי קנייה, רווחים או חשבוניות — ההסתרה נעשית בשרת, כך שהמידע כלל אינו מגיע למחשב שלו
• חומת אש, וכניסה מרוחקת בהזדהות מפתח בלבד
• סיסמאות נשמרות מוצפנות בגיבוב איטי ומלוח. אין אצלנו סיסמה בטקסט גלוי
• הגבלת ניסיונות כניסה, ותיעוד של כל ניסיון שנכשל
• גיבוי יומי ושעתי לאחסון חיצוני אצל ספק אחר מזה של השרת, מאומת בכל ריצה
• תיעוד גישה ואירועי אבטחה, נשמר 24 חודשים

אבטחה מוחלטת אינה קיימת. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים, ואיננו יכולים להתחייב שלא יתרחש אירוע.

9. אירוע אבטחה

אירע אירוע אבטחה שיש בו כדי לפגוע במידע שלך — נודיע לך בהקדם, נפרט מה קרה ומה עשינו, ונדווח לרשויות ככל שהדין מחייב.

אם האירוע נוגע למידע של לקוחות מגרש — נודיע למגרש מיד, והוא בעל השליטה שמחליט על ההמשך מול לקוחותיו.

10. עוגיות ומעקב

במערכת, בחדר הבקרה ובאתרי המגרשים שבכתובת motus.co.il אנחנו משתמשים בעוגיות הכרחיות בלבד — לשמירת ההתחברות ולאבטחה. אין שם עוגיות פרסום, ואין מעקב אחרי גולשים בין אתרים.

מדדי שימוש נאספים במערכת שלנו בלבד, ואינם נמסרים לצד שלישי.

אתר של מגרש בכתובת נפרדת. מגרש שאתר הרכבים שלו מוצג בכתובת נפרדת (למשל autokan.motus.co.il) רשאי להוסיף באתר הזה קוד מדידה ופרסום משלו, כגון תג מנג'ר של גוגל, גוגל אנליטיקס או פיקסל של מטא. קוד כזה עשוי לשמור עוגיות בדפדפן ולמסור לספקים אלה מידע על הגלישה באתר, כגון עמודים שנצפו ולחיצות על כפתורי יצירת קשר. המגרש אחראי לקוד הזה ולשימוש במידע שנאסף בו. קוד כזה אינו פועל במערכת, בחדר הבקרה ובאתרים שבכתובת motus.co.il.

11. עבודה ללא חיבור לרשת

המערכת פועלת גם כשאין חיבור לשרת. במצב זה המידע נשמר בדפדפן של המכשיר ומסתנכרן כשהחיבור חוזר.

המשמעות: מידע אישי עשוי להימצא על המכשיר של הסוחר. על הסוחר לאבטח את מכשיריו — נעילה, אי־שיתוף, ודיווח מיידי על אובדן או גניבה.

12. קטינים

השירות מיועד לעוסקים בלבד. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

13. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי — נודיע 30 יום מראש בדואר אלקטרוני או בהודעה במערכת. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.

14. יצירת קשר

בכל שאלה בנושא פרטיות — privacy@motus.co.il

זכותך לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.